12月25日下午，靖西市公安局交警大队城区一组的民警在环球高峰岗执勤时，有一位来自乡下的老奶奶向一位辅警问路。
老奶奶说她已经很多年没有进过城，现在迷路了，她本来是想去靖西中医医院，盖章办理老伴的大病救助相关材料，却误走到了靖西人民医院，后来又从靖西人民医院走到这里，现在迷路了，人老了又累身上带的钱又不多，说不知怎么办。
辅警得知老奶奶的遭遇后，安慰老奶奶不要慌，然后扶老奶奶上警车，把来奶奶送到靖西中医医院。
辅警把老奶奶送到靖西中医医院门口。
辅警的热心帮助，使老奶奶感动得泪花闪闪。她说，这么多年没进城，城市变大变美了，特别是在危难时刻得到警察的帮助，使她感受到了靖西这座城市的温暖！
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