针对近期多家媒体报道拼多多销售假货的消息,国家市场监管总局网监司1日表示,已要求上海市工商局约谈平台经营者,并要求上海市和其他相关地方工商、市场监管部门,对媒体反映的以及消费者、商标权利人投诉举报的拼多多平台上销售山寨产品、傍名牌等问题,认真开展调查检查,不管是第三方平台还是平台内经营者,只要构成违法,都将依法严肃处理。
拼多多发表声明并回应称,将全力配合工商、市场监管部门开展调查,进一步严厉打击平台上侵权假冒商品。拼多多表示已接受上海市区两级工商和市场监管部门约谈。目前拼多多平台上共有170万个活跃商家和数亿商品库,2017年拼多多共下架1070万件问题商品,全年拦截4000万条侵权链接,同时通过黑名单机制终身封禁售假商家。
7月26日在纳斯达克上市的拼多多,已经因为各种与山寨、假货有关的指责陷入舆论漩涡。先是创维集团公开宣称拼多多上出现大量假冒创维品牌的电视产品销售,要求其停止售假。7月29日,“童话大王”郑渊洁称,发现拼多多“星宝宝家居生活专营店”销售盗版皮皮鲁图书,要求其停止销售并处罚关闭该店铺。目前,拼多多平台已经无法查找到该店。
7月31日,拼多多两次紧急公开回应质疑。创始人黄峥承认,在拼多多上,山寨问题比假货严重,“拼多多在这方面做得不够好”,并表态争取在未来一个月内出台打击山寨产品等解决方案。
一句“3亿人都在用的APP”的广告风靡全国,拼多多确实很懂中国。正是因为看到了淘宝、京东以外,还有一个几亿人的廉价品消费市场,拼多多撬开了已趋于固化的电商格局,杀出一条血路。这是与消费升级并存的巨大的消费罅隙,是需求也是机会。拼多多的用户,对价格极度敏感,有时间动用社交关系“帮我砍一刀”;拼多多也正是盯住了这个群体,从而收获了长尾市场。
拼多多主打“拼团购物”理念,其购物形式是采用和亲人、朋友、邻居一起拼团的形式来购买商品。团购的流程很简单,用户首先在商城选择自己心仪的商品,然后支付开团,之后等待好友的参团一起购买商品,等达到规定的参团人数后,商家就可发货给用户。拼多多商城的商品低价并不是因为商品质量的问题,而是因为商品的通过团购的形式销售,这个价格卖家是可以接受的。
然而,商业模式的成功不意味着可以就此丢弃商业基本原则,将薄利多销做到极致不等于允许假货泛滥。不售假,是放在任何商业社会都成立的基本原则,也是对知识产权的基本尊重。换个角度说,我们不可能一边在农村艰难如打地鼠般地打假,一边却允许更容易管理的电商平台对假货睁一只眼闭一只眼。拒绝假货横行,防止以次充好,维护品牌利益,电商平台有天然义务。
诚信经营,做良心企业,这一点是每一个商家都应做到的底线。南宁道资餐饮管理有限公司,多年来一直致力于传承、发展、突破南宁特色美食的道路,为使更多人发现、接受老南宁风味,把美味的柠檬鸭送至万千家。
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