提起重视，抓好自查。局领导高度重视权力清单自查工作，亲自抓好相关工作的部署，组织相关领导、股室人员积极投入，本局行政权力清单自查工作历经多次修改审核，认真加以细致完善，成功通过二审、公示。

加强规范性文件管理。5月前我局重新梳理原有的规范性文件，在去年积极配合市委办清理规范性文件工作的基础上，结合“两学一做”学习教育，对本局于2014年印发的23个工作制度进一步修订完善，印发到每个干部手里，要求大家要明确岗位职责、依法依规办事，要求同志们进一步了解违规、违纪、违法行为将要承担行政责任和纪律法规责任。

推进信访工作规范化。一是依法规范接待、登记、受理、办理、答复、复查等业务流程，抓好初信初访、上级交办案件等的办理，促进信访业务工作规范化，群众对信访工作满意度不断提升。继续推进诉访分离，做好思想疏导教育工作，引导信访人依法向有关机关提出诉求，加强与政法机关的沟通联系，发挥协调职能作用，抓好督查督办，帮助做好涉法涉诉案件的办理。二是组织开展《信访条例》宣传活动，组织工作人员开展业务培训，认真学习相关知识，提高依法办信、办访能力，进一步促使群众依法逐级走访，引导群众知法懂法、守法用法，维护信访工作正常秩序。三是进一步畅通信访渠道，按照相关要求做好信访网上系统录入、维护、应用等相关工作。四是加强制度建设，推动责任落实。明确责任主体、监管主体，明确具体责任人，推动工作任务顺利完成，确保信访工作决策部署有效落实。五是强化督查督办，采取灵活多样的督查方式，着重对上级交办、督办信访件进行督查，行使好信访工作“改进工作、完善政策、责任追究”三项建议权，对不及时办理信访事项的职能部门，向党委、政府督查部门提出追究责任的意见和建议，促进案件及时办理。

通过开展简政放权等工作，本局各项工作权责进一步明确，效率进一步提高，工作作风得到有效转变，工作流程进一步规范，进一步方便了信访群众，没有发生“脸难看、门难进、事难办”的现象，取得了较好成效。