岳圩镇计生工作“三优化”
靖西政府网 2014-06-06 09:50:00 点击:11035

今年来,岳圩镇计生服务所以开展群众路线教育实践的契机,以为民务实为主要内容,扎实开展教育实践活动,转作风,树形象,坚持“以人为本”的工作理念,不断创新工作机制,扎实推进新时期的计生工作。

“诚信计生”。通过群众走访,调查研究,开展批评与自我批评等方式查摆问题,把工作重心下移,主动上门开展计生服务,认真做好服务信息收集、分析、反馈工作,根据群众的需求,确实为群众排忧解难,大力打造“诚信计生”。

“服务计生”。转变传统的“坐窗办公”模式,提高服务效率,提升服务质量。制定简明清晰的申请流程表,在服务窗口、宣传栏、村(街)政务公开栏等张贴相关证件办理流程以及需要提交的材料等信息,不让群众跑远路,不让群众兜圈子,以实际行动解决群众“办证难、办证慢”的问题,不断提升群众满意度。

“温馨计生”。开展微笑服务,推行阳光计生,严格实行“公开办证制、限时办结制、一次性告知制、亮证办公制、责任追究制”等便民服务制度。严格规范服务用语、服务举止、服务态度,对干部职工的工作纪律、工作态度、业务规范等情况进行监督检查,把群众满不满意、高不高兴、答不答应,作为衡量计生服务工作的唯一标准,推动实现人口计生系统服务态度转变。(发稿人:黄力锋)

责任编辑:黄丽莉
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