我县以“三大举措”为抓手，扎实开展志愿者服务制度化探索工作，大大地激发了我县各类志愿组织和志愿者的积极性，为许多有爱心、有专长的志愿者搭建起了一个规范、有效的服务平台，更为需要帮助、需要关爱的各类群体搭建起了快捷优质的服务通道，有效解决了志愿服务工作的资源瓶颈，有力推进了社会管理服务水平的不断提升。

建立和完善志愿者电子档案。为了规范志愿者的志愿服务行为，我县设立了专门的志愿者招募办法登记制度，建立志愿者电子档案，根据爱好和专业分配到相应的岗位，并对所有志愿者的后续服务做好跟进登记，使志愿者有的放矢地开展相关服务。

建立和健全志愿者的激励机制。我县除了开展志愿者评选表彰、宣传报道等工作外，正在探索为志愿者提供通信、交通等费用补助，必要时给志愿者购买人身意外保险，同时，也积极为志愿者争取景区门票优惠、服务期满优先推荐就业等利益导向政策。

探索组织化发展，实现志愿服务常态化。在全县范围内成立“组织化志愿联盟”，承诺积极履行志愿服务，关注帮扶全县各类弱势群体，融入全县文化事业建设，通过定期走访，了解组织成员的优势、资源以及参与志愿服务的意向，对区域内居民（村民）进行调研，收集各类需求，有针对性地开展志愿服务。

2013年以来，我县先后组织青年志愿者开展“青春践行十八大·温暖同行迎新春”、学雷锋月、周六广场服务、清明节烈士陵园服务、端午药市志愿服务、“清洁乡村·青年当先”等志愿服务活动60多场次，参与活动青年志愿者达1.5万人次，青年志愿行动实现常态化。县地税局团支部青年志愿服务队、大学生西部计划志愿者陈海丽等3位同志分别被评为2012年度百色市“优秀青年志愿者服务集体”和“百色市优秀青年志愿者”。（发稿人：黄日涛）

责任编辑：赵媛媛