据网友爆料,一位新疆姑娘来广西桂林游玩时,因拒绝下车购物,遭导游恐吓:“我叫你滚下去!”“再照我把你手机砸了!叫你下不了车!”女游客被指报团时已协议购物。
涉事游客缴40元团费被强制购物
据乌鲁木齐晚报报道,该段视频拍摄于3月7日,拍摄者李女士为乌鲁木齐居民,正与新婚丈夫在桂林度蜜月。李女士称,当天她参加了桂林的“阳朔一日游”观光旅行团,游费每人40元。当天旅行快结束时,导游强制大家下车在一家玉器店购物,她因身体不适不愿下车,之后导游态度蛮横地赶她下车,就出现了视频中的情况。
“此刻”注意到,该段15秒的视频中,除了言语的斥责,导游还阻挠游客拍摄。在视频最后,导游伸手把手机打翻,拍摄者表示:“你打到我脸了”。导游则回应“我打到你脸怎么样?”
9日凌晨,最早爆料该事件的微博网友“乌鲁木齐爆新鲜”称,桂林市旅游发展委员会的工作人员已和其联系,并表态“严肃处理此事,绝不手软”。在其贴出的几张对话截图中,一位“罗主任”批示,“严肃查处”。
9日15时许,桂林市旅游发展委员会官方微博发布《关于网曝“游客在桂林被导游蛮横对待”的情况通报》。
通报称,3月8日在乌鲁木齐市民朋友圈中,一则游客在桂林旅游期间被导游蛮横对待的短视频,在“乌鲁木齐爆新鲜”等微博、微信群中多次转发,乌鲁木齐晚报也进行了转载报道。
桂林市旅发委了解相关情况后,对此高度重视,当晚第一时间要求市旅游质监执法队伍进行严肃查处。3月9日一早,市旅发委联合市公安、工商等部门对事件开展调查,并与游客李女士取得联系了解相关情况。事件核查情况及处理结果将及时公布,给广大游客、媒体一个满意的答复。