广西的唐女士最近有些烦恼，她花289元向朋友购买了一套化妆品，眼看快递发货到了柳州，却被转运至河池。随后她接到客服电话，称自己的快递丢了！更让她崩溃的是后面发生的事……
“我可能遇到骗子了，请民警帮帮我。”
12月25日晚上8点多，中南派出所接到市民唐女士的报警称，她给一名自称是某快递客服人员的男子总共支付了14485.9元。民警详细询问后发现，唐女士遭遇了一种新型的“客服诈骗”。
12月25日10点多，唐女士通过查询快递单号发现，向朋友购买的化妆品从南宁已经寄送到了柳州，却莫名其妙被转运到了河池。于是，唐女士拨打了该快递公司的客服电话，对方称会帮唐女士查询处理。
当天下午6点半左右，唐女士接到自称是该快递客服的陌生男子电话，告知她包裹弄丢了，需要添加客服微信商量赔偿退款事宜。唐女士通过了对方添加微信好友的请求，并向对方提供了快递单号、化妆品价格等信息。随后，对方给她发来了一个二维码，让她绑定银行卡便可以申请退款。没有多想的唐女士扫描二维码后得到了一个链接，按照对方的指示操作，并确定了支付密码。“我们是和‘芝麻信用’合作的，因此赔偿金必须通过‘蚂蚁借呗’贷款平台支付。”对方要求唐女士在“蚂蚁借呗”上关联之前绑定的那张银行卡，并向“蚂蚁借呗”贷款1159元，并将贷款提现到银行卡里。“反正我贷出来的钱也是存在自己的银行卡里，这样又没有风险。”唐女士心想着，于是便按照男子的要求去操作。
没过多久，对方又发来一个二维码让唐女士扫码，如果扫码不成功就可以进行退款了。唐女士扫码后，显示成功支付了607.8元。对方接着又发来一个二维码，唐女士扫码后显示成功支付了506.5元。唐女士很纳闷，对方又说，支付成功不可以进行赔偿退款，并问唐女士是否有信用卡，可以用信用卡支付。
随后，对方继续发来二维码，唐女士又连续扫码支付了14次，每次都显示成功支付911.7元，第15次扫码支付时，显示成功支付607.8元。眼看刷了这么多钱都没成功，唐女士有些着急。对方安慰她说，过10分钟后会有银行的工作人员跟唐女士联系，把钱悉数退回银行卡里。唐女士等待了20分钟都没有接到电话，她便发微信给“快递客服人员”，没想到微信已被对方拉黑了，对方的电话也关了机。这时，唐女士才惊呼被骗，赶紧拨打110报警。
目前，该案已被移交至五星责任区刑侦大队做进一步调查。
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