我是在靖西县城租房子住的，今天去房产局开无房证明，却被工作人员告知要收50块钱查询费，房产局作为国家单位部门，享受人民纳税工资，本就是以为人民服务为宗旨的，为什么人民想要查询开无房证明却要开查询费呢？管理查询人民房产资料本就是房产局的分内之事，现在却要在领了国家给予的工资之外另外收取费用，我可不可以认为是乱收费行为。 今天问了工作人员有没有文件说明收费，他们也拿不出，说是财务会给我打发票的。这个收费行为如果是乱收费行为，那到底是房产局前台工作人员自己乱收费还是有房产局领导授意呢？好迷茫，跪求好心人解答。