欧神诺智慧门店：从零探索用数据重构瓷砖消费体验

欧神诺智慧门店：从零探索用数据重构瓷砖消费体验

自欧神诺提出智慧门店概念以来，欧神诺从“零”探索，开启智慧营销，早在2018年秋季，就推出了以服务专业化、运营高效化为特点的智慧门店，并在多个地区进行试点，成效显著。

在2019年9月，欧神诺智慧营销再次进化，以独创行业智慧营销新平台及全面革新瓷砖运营新模式(智慧门店)共同打造的智慧营销新模式，将以其“小、平、轻、快”的特点，为终端解决经营痛点，为消费者带来全新的消费服务体验。

不止步于眼前，势要迭代升级，突破自我是欧神诺对智慧门店的要求，也是目标。现今，欧神诺智慧门店遍地开花，更是走出了领先于旁人的陶瓷新零售道路。

“谁掌握了互联网，谁就把握住了时代主动权”

自党的十八大以来，习近平总书记准确把握互联网时代大势，发表一系列重要论述，形成了关于网络强国的重要思想。互联网是我们这个时代最具发展活力的领域，也是我们面临的最大变量。随着世界多极化、经济全球化、社会信息化、文化多样化深入发展，互联网对市场进步与拓展发挥更大促进作用。

网络强国的基石，更是依赖网络强业的基础逐步建形成。而门店数字化转型的最终价值，是对商品、供应链以及用户购物体验的优化提升，对门店运营降本增效，以及对运营模式的本质变革，将互联网与陶业发展实质性结合，顺势把握信息化时代的优势。

智慧营销与深耕市场并驾齐驱

随着科技和资本的渗透，市场和消费者都在随之变化，消费需求呈一路升级提速的态势。据2019年易观发布的《下沉市场消费者网购趋势洞察2019》的专题分析显示，三线、四线城市以及非线级人口占比高达68.4%，庞大人口基数造就了难以想象的市场空间。下沉市场潜力巨大也成为陶瓷行业不争的事实。

一边是越发普及的科技时代，另一边却是不断下沉的市场空间，如何适应高智慧与广覆盖两大需求，是把握先机的关键。因此，欧神诺着眼智慧门店战略，采用了【以总店为中心，以多分店覆盖全城】的1+N门店模式，其中最小的社区店面积只有50㎡，通过小门店大范围精准覆盖下沉市场，覆盖5至10公里精准消费圈,大大缩短了门店与消费者的距离。随着智慧门店不断深入下沉市场的肌理，就意味着欧神诺把控了构成庞大市场的毛细血管。

凭借出色的战略优势及立体多元化的科技赋能，小投入、大产出、小装修、低租金、零库存等各项亮点。短短3个月，欧神诺智慧门店便屡屡获得经销商的关注与信任，也创下曾“1小时的合同任务谈判签约8个意向门店合伙人”的招商奇迹。

欧神诺智慧门店筑网行动誓师大会现场