阳光爱笑的小波，有一颗积极向上、永远前进的心。对待工作，他不辞辛苦、任劳任怨，仿佛有着使不完的劲儿。
以前，身为驾驶员的他主要负责装备车辆驾驶及日常保养，但身份转换后他需要学习案件办理、群众工作等公安业务，这使他压力倍增。
“如何才能完成从无到有的转变？”何建波经常这样问自己。很快，他就意识到了自己身前的第一座“大山”——没有通过基本级执法资格考试。
巨大的失落感冲击着他，可这点小挫折又怎能打败一个从不轻言放弃的人？他开始自己上网买考试资料来学习，遇到不懂的地方就向所里的业务骨干请教，学习累了就和同事们一起聊天讲笑话。每次执勤回来或者休息时，都能看到何建波学习的身影，支队或者所里组织模拟考试和集体学习，他都积极参加。
“过了过了，78分！”功夫不负有心人，在2020年11月参加的第一次执法资格考试中，他顺利通过了考试。
通过执法资格考试后，办理案件又成了摆在何建波面前的一道难题。所里的业务骨干俞杰文知道了他的心思后，便主动给他讲解办案流程，当起了何建波的师傅。
“光说不练假把式。所里的各项专项行动正在开展，等会带你去‘练练手’。”说干就干，在俞杰文的带领下，他正式开始了自己的第一次案件办理。
原本以为办理案件很简单，直到自己亲自办，何建波才觉得和想象中有很大差距，光是案件材料自己很多就没见过，要笔录、走警综更是漏洞百出。
但何建波不灰心、不泄气，不断找机会向师傅学习请教，即使“5+2”“白+黑”，他也从不喊苦抱怨。在俞杰文的指导和帮助下，他连续办理了多起案件，渐渐从一名“门外汉”，走进了询问室里的“C位”。
“永远目标明确，永远积极向上，永远笑容灿烂。”这是同事对他的一致评价。如今，何建波已是所里名副其实的“业务小能手”。
因为对辖区不熟悉，工作时，何建波遇到了不少麻烦。他决定从最基础的辖区走访开始，深入所在警区，熟悉和接近每一名普通群众。
何建波将每家每户的信息打印装订好，逐户走访了解辖区情况。刚开始，村里的群众对他虽然表面上客客气气，但内心却一直保留着距离。他明白群众和自己还存在隔阂，要获取信任，必须要做些实实在在的事。
“真意村刘哥和邻居爱闹矛盾”“苏大爷身体不好要常探望”“邦亮村的黄某辩刚戒毒，要找份工作”……这些家长里短、鸡毛蒜皮的小事何建波都一一记在了心上，想着法子解决。在下乡走访过程中，何建波还了解到不少群众对国家的户籍政策和相关法律法规不是很了解，他就和所里的户籍民警开展送证上门、户籍政策宣传等活动，尽力去为群众协调解决户籍方面的“疑难杂症”。
正是一件件小事的积累，让群众对这个“爱管闲事”的小伙子有了好感。后来，何建波一到村里群众都会热情的和他打招呼，拉着他喝茶聊天。从无话可说到无话不说，他成了群众眼里的“知心人”。
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