靖西交警:教育整顿见成效 车管服务暖民心

靖西网热河 2021-05-31

如何贴近群众服务于民?靖西市公安局交警大队把握“教育整顿”这一契机,切实将“我为群众办实事”活动引向深入,进一步简化窗口管理服务流程、提升办事效率,时刻以热情满满的服务态度,温暖着每一个前来办理各项业务的市民。“以前手续特别繁琐,需要走多个窗口才能办完,现在手续变的特别简单,一个窗口就能办完,而且他们的办事效率特别的快,十几分钟就能全部办结。现在我们对这个车管所的办事效率特别满意,服务态度也特别满意”。市民张先生开心的说道。显然,他已经深切感受到惠民举措带来的变化。
群众获得这样的便捷,得益于车管所全面推开的车驾管业务“一次办、马上办、就近办”的结果。为了方便群众办事,车管所推出了简化业务流程、优化车检程序,实现信息共享网络核查等多项放管服措施。在做好业务工作的同时,靖西市公安局交警大队还主动查找问题,及时提出对策,在评促改方面持续发力,确保工作人员虚心、用心、热心、耐心为群众服务,进一步推动政务服务的优化提升。
据了解,为了不断的解决好群众的困难和问题,交警大队以“为民办实事”为工作宗旨,从多个方面、多措施、多角度改进工作方式及作风,邀请群众分别就服务态度、服务环境、服务质量作出评价,邀请群众留下宝贵的意见建议。通过认真倾听群众反馈,针对目前部分服务窗口还存在的短板,整理出整改内容及对应整改措施。
该交警大队教导员黄宁宁说,“下一步,我们将继续践行为群众办实事的承诺,把公安交管放管服各项措施做到更精更细,真正实现便民利民,为群众提供更高效、便捷、优质的服务。”

浏览20880 / 回复0
举报内容
返回 [发帖] 发回复:评论……

+
提交评论