靖西市龙临镇：问需于民大接访，不忘初心解民忧

6月24日， 为进一步深入学习贯彻党史学习教育活动及习近平总书记视察广西时的重要讲话和重要指示精神，坚定践行“学史力行”，以解决群众的“急难愁盼”为重点，龙临镇积极开展“我为群众办实事”实践活动，通过组织开展“我为群众办实事  问需于民”大调研、大接访活动，畅通群众诉求渠道，听取群众心声，解决群众烦心事。

面对来访群众，接访人员耐心聆听群众表达的诉求，详细了解他们遇到的困难和问题，认真做好登记，凡能当场解决的就当场解决，不能当场解决的，则耐心开导，讲解相应的政策，明确责任单位按照政策尽快组织协调解决；对需要调查核实的，当场做好登记并答复解释，调查核实后及时回复当事人，确保群众需求件件有着落，事事有回音。

龙临镇新一届领导班子到任以来，以实地走访调研、座谈调研等多种形式问需于民，及时了解群众的烦心事，解决一批群众的“急难愁盼”。此次问需于民大调研、大接访活动更进一步加强矛盾纠纷、信访隐患排查和政策宣传，更深入地听取群众的需求和意见、建议，使来访事项件件得到妥善处理，群众心声桩桩得到回复，解决了群众的烦心事，实现了“我为群众办实事”的目的。经统计，此次问需于民大调研、大接访活动共接待来访并受理咨询超200人次，收集意见建议11条，发放宣传资料500余份。