今年以来，靖西公安机关坚持以人民为中心，聚焦群众所需所盼所求，以“百万警进千万家”活动为契机，积极化解矛盾，着力做好桩桩件件小事，持续开展“我群众办实事”实践活动。
9月12日，城郊派出所成功调解一起事件，因酒后纠纷而引起的打架斗殴，最终双方握手言和，防止矛盾事态升级。
一桩无意间的拉扯，导致辖区群众唐某耳部短暂性失聪。于是唐某报警请求派出所民警调解。近日，新圩派出所民警积极介入后，成功调解了这起纠纷，唐某得到了对方的医疗赔偿，对方也当面致歉，最终双方握手言和。
9月10日，新圩派出所调解一起因赵某玩弹弓时不小心打到吴某丽致使吴某丽头部受伤的矛盾纠纷，双方已达成和解，握手言和。
9月13日，应急大队民警在护学岗执勤时，发现一名3岁小女孩与家人走散，不知所措的小女孩正焦急的哭泣。于是执勤民警立即上前对小孩进行安抚，同时汇报指挥中心，与路面巡逻组联系进行走访寻亲，最终联系上小女孩的母亲黄女士。在对靖西公安万分感谢中，黄女士接走小女孩。
9月13日，80岁老人不慎摔倒在路边，附近热心群众发现后打电话报了警。巡警大队民警立即赶赴现场查看情况，经值班民警走访查询，终于联系上了家属，随后家属便赶到事发地把老人接走。
群众事，无小事，靖西警方用心化解纠纷，用情帮助百姓，用爱服务群众，得到了群众的赞许和肯定。
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