靖西县自来水厂成立于1972年，是专门从事供水生产经营与服务的公益性质国有企业。在40多年发展的基础上，形成以供水为龙头，供水管道工程安装、水质常规检测、承诺服务等为一体的综合性企业，担负着整个城区居民、企业、社会团体、商业、驻军、市政用水的重任。目前在职员工86人，总资产3.6千万元。水源取用龙潭水库水，日供水能力4.5万吨，供水范围约为20平方公里，用水人口约12万人, 供水普及率92%以上，水质综合合格率100%，现有直径50MM以上的供水管道80余公里。
一.主要职责
1、保证城区安全供水
2、供水工程勘察设计
3、供水工程安装
4、供水管线维修
5、抄表收费
6、饮用水水质常规检测
二.办公地点：靖西县城东路城中一小区455号
三、办公电话：0776－6212272（投诉）0776-6212118（报修）
传   真：0776－6219594
四.服务区域：
东至部队汽车连，西至新靖镇足灯屯，
南城郊中学，北至新靖镇新造屯
五.业务流程：
1、新增用户申请及水表入户
提交身份证复印件、《建设用地规划许可证》、《建设用地施工许可证》→现场勘察并填写入户审批表格→提交市政局综合执法股审批→设计、预交工程款→施工→水暖器材门市部结算→复核室办理入户、建档→属房屋建筑用水的，建成后到计量科更改用水性质。
2、新旧水表变更
计量科申请换表→缴清往月水费→填写用水户详细地址和联系方式—施工→结算换表费用。
3、报修
用户保修→视漏水点情况先急后缓派工→施工→非公共管道维修的由用水单位、用水户承担维修费用。
4、变更用水性质
计量科申请变更用水性质→复核→结清之前所用水费→审批→变更用水性质。
5、水表过户。
过户双方填写申请表交计量科→结清水费→审批→变更用户名称。
（备注：水表过户需提供双方身份证复印件，转出方需在身份证复印件上注明“同意转让水表”字样并签名盖章。）