靖西市民语办2016年度政府信息公开工作年度报告
本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广西壮族自治区政府信息公开工作年度报告制度（试行）》（桂政办发〔2009〕180号）规定以及本单位2016年信息公开情况进行编制。本报告由基本情况，主动公开政府信息的情况，依申请公开政府信息办理情况，政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况等组成。本报告中所列数据的统计期限自2016年1月1日起至2016年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请与靖西市少数民族语言文字工作办公室联系（地址:靖西市新靖镇新华街339号，邮编：533800，电话：0776-6216357，电子邮箱：jxxmyb@163.com）。
一、本年度政府信息公开工作的基本情况
（一）政府信息公开工作机构和人员设置
2016年度，市民语办按照靖西市人民政府政务信息公开工作要求，成立了由主任担任组长，分管办公室工作的副主任和办公室人员为成员的政务公开领导小组，下设办公室，指定专人负责，在领导小组统一领导下，根据市政府信息公开工作办法和实施方案，认真履行职责。发布本部门政务信息，及时解决工作中的重大问题。坚持从实际出发，研究提出改进和加强政务公开和政务服务工作的措施，循序渐进，务求实效，确保了政务公开工作落到实处。
（二）建立健全政府信息公开工作制度
1、公开了单位职能职责、办公室领导成员姓名和办公电话、举报电话等。
2、明确了政务公开工作的职责，严格按照市政务公开工作要求，公开办事程序、办事人员电话、监督电话等，方便办事群众了解相关法律、法规和明确了办理程序，确保了我办政务公开工作有序进行。
3、按照建设服务型政府的要求，将民语工作的政务服务体系建设纳入基本公共服务体系建设的范畴，完善相关政策规定和管理措施，整合政务服务资源，健全政务服务平台，促进政务服务的均等化、规范化、高效化，提供让群众满意的高质量政务服务。
4、规范单位服务窗口运行。以提高服务质量和效率为重点规范单位服务窗口运行，着力为群众解决实际问题。建立健全首问负责、限时办结、责任追究、效能评估等制度，提高服务水平。
5、推进基层便民服务。坚持把方便基层群众办事作为政务服务的出发点和落脚点。
6、加强信息化建设。推广互联网等现代科技手段在政务服务中的应用，提高政务服务信息化水平，凡是不涉密的文件要通过政府门户网站公开发布。
7、整合政务服务资源。进一步加强各项载体建设，发挥好政务公开栏、公开办事指南等在政务服务中的作用，创新政务服务方式，畅通政务服务渠道。
8、建立和完善规范审批权、加强廉政风险防控、完善政务公开程序、规范服务窗口运行、评议政务服务质量等方面的制度，为深化政务公开、加强政务服务提供制度保障，逐步实现政府信息公开的系统化和标准化。
9、把政务公开和政务服务工作纳入党风廉政建设责任制考核、行政机关绩效考核和民主评议范围，细化考核评估标准。
（三）政府信息公开目录、公开指南的编制、更新情况；
2016年主动公开本单位工作信息40条，全文电子化率达100％。
（四）政府信息公开载体的建设、运行
政府信息公开载体的建设、运行情况良好。
二、依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况。
未收到任何申请公开的政府信息，也无申请处理的情况。
三、政府信息公开的收费及减免情况
我办无政府信息公开的收费及减免。
四、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。
我办无政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况发生。
五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况
（一）存在问题
1、认识还不到位。对信息公开重要性、必要性认识还有差距，工作抓得不到位。
2、业务还不熟练。由于信息公开工作涉及到保密、安全等问题，程序、要求比较高，通过网站发布信息业务还不熟练，在一定程度上限制了政府信息公开工作的数量和质量。信息采写水平和质量有待提高，稿件的采用量与其他单位相比还有一定的差距。
3、知晓率还不够高。服务对象对政府信息公开的关注度和知晓率不高。
（二）改进措施
1、加强信息公开受理服务工作。加强人员配备，将业务能力强、沟通能力好、法律意识强的同志安排在信息公开受理第一线。争取在与群众接触的第一时间即提供更为优质、规范的服务，提升我办信息公开受理窗口的服务形象。
2、进一步加强主动公开工作。从内部管理流程入手，实现规范审批。优化业务、行政文件产生流程，规范各类文件的修改、取消和归档工作，将加密、解密、公开等文件属性的确定更好地融入日常业务工作。
靖西市少数民族语言文字工作办公室
2017年2月29日
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附件1 |
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靖西市2016年政府信息公开统计表 |
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审核人：黄茜露 填报人：农斌娜 填报单位：靖西市少数民族语言文字工作办公室（盖章） |
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联系电话：6216357 填报日期：2017年 3月 29 日 |
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指标名称 |
计量单位 |
数据统计 |
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一、主动公开数量 |
条 |
40 |
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（一）政府公报刊发公文数 |
件 |
0 |
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（二）通过政府网站公开数 |
次 |
40 |
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（三）召开新闻发布会次数 |
件 |
0 |
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二、依申请公开数量 |
件 |
0 |
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（一）依申请方式 |
∕ |
0 |
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1.当面申请数 |
件 |
0 |
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2.传真申请数 |
件 |
0 |
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3.网络申请数 |
件 |
0 |
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4.信函申请数 |
件 |
0 |
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5.其他方式申请数 |
件 |
0 |
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（二）依申请受理数 |
件 |
0 |
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其中：未延期办结数 |
件 |
0 |
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延期办结数 |
件 |
0 |
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（三）依申请答复数 |
件 |
0 |
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1.同意公开答复数 |
件 |
0 |
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2.同意部分公开答复数 |
件 |
0 |
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3.不同意公开答复数 |
件 |
0 |
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其中：涉及国家秘密 |
件 |
0 |
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涉及商业秘密 |
件 |
0 |
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涉及个人隐私 |
件 |
0 |
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危及国家安全、公共安全、经济安全和社会稳定 |
件 |
0 |
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4.不属于本行政机关公开或申请信息不存在 |
件 |
0 |
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5.申请内容不明确或转其他途径办理 |
件 |
0 |
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6.其他原因 |
件 |
0 |
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三、行政复议数量 |
件 |
0 |
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1.维持具体行政行为数 |
件 |
0 |
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2.确认具体行政行为违法数 |
件 |
0 |
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3.其他纠错数 |
件 |
0 |
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四、行政诉讼数量 |
件 |
0 |
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1.维持具体行政行为数 |
件 |
0 |
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2.确认具体行政行为违法数 |
件 |
0 |
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3.其他纠错数 |
件 |
0 |
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五、举报数量 |
件 |
0 |
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六、访问咨询数量 |
人次 |
0 |
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七、依申请公开收费情况 |
∕ |
0 |
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（一）提供依申请公开信息收取的费用 |
万元 |
0 |
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（二）依申请公开信息减免的费用 |
万元 |
0 |
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八、人员机构建设和保障经费情况 |
∕ |
∕ |
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（一）政府信息公开工作专门机构数 |
个 |
0 |
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（二）政府信息公开人员数 |
人 |
1 |
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其中：1.全职人员 |
人 |
0 |
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2.兼职人员 |
人 |
1 |
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（三）政府信息公开会议和培训情况 |
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其中：1.召开政府信息公开工作会或专题会 |
次 |
2 |
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2.举办各类培训班 |
次 |
0 |
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3.培训人员数量 |
人次 |
0 |
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（四）政府信息公开专项经费 |
万元 |
0 |
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