吞盘乡2016年政务服务政府信息公开工作报告
2016年，吞盘乡在市委、市政府的正确领导下，紧紧围绕“落实十八大精神、坚实现代化步伐”主题，全面落实各项政务公开工作制度，全力将政务公开工作与审批制度改革、队伍建设、优化环境建设相结合，很好地完成了全年的政务公开工作任务，现将具体工作情况总结如下：
一、提高认识，加强领导，完善政务公开各项制度
（一）成立机构，明确责任。实行政务公开是增强政府工作透明度，是政府执行各项方针、政策的基本要求，是拉近党群、干群关系的纽带。我们专门召开党政联席会议专题讨论研究，调整充实政务公开工作领导小组，组长由黄强乡长担任，副组长由人大主席陈学宇和副乡长许敏共同担任，成员由乡直各单位负责人组成，领导组下设办公室，办公室主任由许敏同志兼任，办公室秘书由郭金密同志担任，细化责任，明确了职责。同时各行政村、乡直各单位都相应的成立了政（村）务公开领导小组，形成了一级抓一级，层层抓落实的纵到底、横到边、上下联动、整体推进的工作体系。
（二）建立政务监督、检查、制约机制，完善了各项制度。年初以来，我乡把此项工作纳入议事日程，强调坚决不走过场，不应付了事，不搞假公开，注重质量和实效。因此，成立了由党委副书记陈学宇同志任组长的政务村务公开监督小组，对政务村务公开工作进行全程监督，同时还制定了政务村务公开工作实施方案，对全年政务公开有部署、有安排，明确了政务村务公开的内容、方法、步骤、目标、而且召开会议专题部署，特别是对各行政村、乡直各单位工作提出严格的考核制度，通过健全和完善各项制度来促进政务村务公开工作的顺利开展。
二、突出重点，创新形式，不断深化政务公开
在政务公开推进过程中，我们讲求实效，根据本乡实际，突出重点，创新形式，不断提高政务村务公开工作水平。
首先在公开内容上，我们在按照上级要求公开基本内容的基础上，重点公开群众最关心、最敏感的几个方面的内容，即：公开乡经济和社会发展规划的制定及完成情况；公开政府年度工作目标及执行情况；公开乡财政预算、财政收支情况；公开上级政府或政府部门下拨的款项经费及使用情况；公开乡工程项目招、投标及社会公益事业建设情况；公开相应的各职能部门的工作内容，例如公开农村低保、计划生育指标，独生子女奖励扶助资金发放等情况。
按照公开内容乡里按要求全部进行了公开，各行政村、乡直各单位也都按要求进行了公开，同时政府也公开干部职责、工作目标、完成情况及廉洁自律情况，公开了机关内部的财务收支情况，公开了公务用车、差旅费及其他费用的开支情况，公开了干部考核奖惩情况。
其次，在公开形式上，我们围绕便于群众知情，办事、监督，开辟了公示栏，还设立了政务公开意见箱和监督电话，同时各村、乡直各单位都相应设立公示栏，增加工作透明度，规范政务运作，不断提高政务村务公开工作水平。
三、求真务实，确保政务公开工作富有成效
我们把推行政务公开工作与转变机关作风，加强党风廉政建设工作结合起来，真抓实干，取得了明显的效果。
一是促进了领导决策的民主化、科学化，增强了工作的透明度。通过充分发扬民主，做到重大事项决策反复征求干部群众的意见，调动了干部群众参与政务的积极性，提高了领导决策的科学性和准确性，增强了工作的透明度。
二是促进了党风廉政建设，建立了从源头上预防腐败的良好机制。通过实施政务公开，把政府的财务状况及办事条件、办事制度、办事依据、办事秩序、办事结果公开化，而且还设立了一些大宗物品统一采购，领导干部廉洁承诺制等，使政府实现了监督关口前移，避免了“暗箱操作”，铲除了滋生腐败的土壤。
三是促进了机关作风的转变，提高了行政效率。建立便民服务中心，通过实行挂牌上岗、首问责任制、全程办理制，设立意见箱，意见簿，持之以恒开展现场办公，简化和公开办事秩序，使干部服务群众、方便群众的意识普遍增强，工作效率明显提高，有效防止了“门难进、脸难看、话难听、事难办”等不良现象的产生。
四是促进了依法行政。通过推行政务公开，使政府内部形成了行为规范、运转协调、公开透明、廉洁高效的政务氛围，进一步增强了干部的工作责任感，促进了依法行政，提高了依法办事的水平。
四、优化便民服务体系，畅通民意诉求渠道
政务中心充分发挥为民服务的理念，不断完善服务体系建设的内涵，高效解决民生问题，拉近与基层、群众、企业之间的距离，一是加强阳光便民服务，推进平台高效运转。1-12月份，信息公开统一平台及信息公开基层化信息平台共发布1628条合规信息，全面完成上级下达的各项任务。二是规范村级政务服务中心平台，加强政务服务向基层延伸。今年，全乡建立的9个村（街）的政务服务中心主动做好各村（街）政务工作，加强与乡政务中心协作，规范事项运行，责任落实到位，全力推进村级政务服务中心的建设。同时，吞盘乡政务服务中心积极贯彻落实简政放权，对审批事项进行在梳理，根据法律程序进行审批。三是认真办理建议提案，着力解决民生诉求。乡人大带队经多次深入村屯走访调研，形成人大书面议案，第一时间以书面上班市人大办。
五、深化作风效能建设，树立行政服务新形象
乡政务服务中心认真贯彻落实全市作风效能建设大会精神，切实结合窗口服务工作，多措并举，努力树立吞盘乡行政服务新形象。
1、积极践行党的两学一做。中心认真学习贯彻党的十八大精神，抓好上级有关改进工作作风、密切联系群众系列规定的学习、贯彻和落实，坚决纠治“庸懒散奢”等不正之风，注重对每一位党员的党性培养，通过专题民主生活会、中心组理论学习会等方式，积极弘扬行政服务的正能量。
2、不断强化内外监督机制。不断完善监督机制，努力优化中心服务功能。一方面通过定期、不定期召开各村（街）负责人会议，积极探讨项目进展过程中遇到的问题，认真听取各负责人反馈的意见和建议。对收集上来的意见、建议，进行及时梳理分类，提出改进方案，并及时反馈给联络员。另一方面，政务办利用窗口服务电子评议和网上电子监察系统，对项目审批过程进行实时监控、预警纠错和绩效评估。
3、充分发扬“以人为本”、便民服务理念。中心坚持以“为民、利民、便民”为已任，通过自身制度建设，创新特色服务，满足服务对象的办事需求。加强一次性告知制度，中心各窗口部门均已印制办理事项流程及所需材料宣传单页，服务对象可以随时取阅。对于服务对象办理事项不明的地方，工作人员会热情的给予讲解，有效减少群众因办事材料不全、重复上门办理的情况。已完善各窗口前的办事须知、样表格式使群众办事有据可依，真正实现了让服务对象开心而来，满意而去，体现便民的服务宗旨。
一年来，尽管我们在政务公开方面做了不少工作，也取得了一定的成效，但距离上级要求还有差距。在今后的工作中，我们将针对薄弱环节，采取积极有效措施，切实加以改进，不断提高政务公开工作水平，为建设富裕、繁荣、美丽、和谐新吞盘作出更大的贡献。
吞盘乡人民政府
2017年3月27日
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2016年政府信息公开统计表 |
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审核人：许敏 填报人：郭金密 填报单位：吞盘乡人民政府 |
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（盖章） 联系电话：0776-6550005 填报日期：2017年 3月 27 日 |
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指标名称 |
计量单位 |
数据统计 |
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一、主动公开数量 |
条 |
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（一）政府公报刊发公文数 |
件 |
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（二）通过政府网站公开数 |
次 |
1699 |
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（三）召开新闻发布会次数 |
件 |
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二、依申请公开数量 |
件 |
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（一）依申请方式 |
∕ |
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1.当面申请数 |
件 |
1628 |
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2.传真申请数 |
件 |
0 |
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3.网络申请数 |
件 |
0 |
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4.信函申请数 |
件 |
0 |
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5.其他方式申请数 |
件 |
0 |
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（二）依申请受理数 |
件 |
1628 |
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其中：未延期办结数 |
件 |
1628 |
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延期办结数 |
件 |
0 |
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（三）依申请答复数 |
件 |
1628 |
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1.同意公开答复数 |
件 |
1628 |
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2.同意部分公开答复数 |
件 |
0 |
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3.不同意公开答复数 |
件 |
0 |
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其中：涉及国家秘密 |
件 |
0 |
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涉及商业秘密 |
件 |
0 |
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涉及个人隐私 |
件 |
0 |
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危及国家安全、公共安全、经济安全和社会稳定 |
件 |
0 |
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4.不属于本行政机关公开或申请信息不存在 |
件 |
0 |
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5.申请内容不明确或转其他途径办理 |
件 |
0 |
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6.其他原因 |
件 |
0 |
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三、行政复议数量 |
件 |
0 |
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1.维持具体行政行为数 |
件 |
0 |
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2.确认具体行政行为违法数 |
件 |
0 |
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3.其他纠错数 |
件 |
0 |
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四、行政诉讼数量 |
件 |
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1.维持具体行政行为数 |
件 |
0 |
|
2.确认具体行政行为违法数 |
件 |
0 |
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3.其他纠错数 |
件 |
0 |
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五、举报数量 |
件 |
0 |
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六、访问咨询数量 |
人次 |
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七、依申请公开收费情况 |
∕ |
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（一）提供依申请公开信息收取的费用 |
万元 |
0 |
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（二）依申请公开信息减免的费用 |
万元 |
0 |
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八、人员机构建设和保障经费情况 |
∕ |
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（一）政府信息公开工作专门机构数 |
个 |
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（二）政府信息公开人员数 |
人 |
1 |
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其中：1.全职人员 |
人 |
0 |
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2.兼职人员 |
人 |
1 |
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（三）政府信息公开会议和培训情况 |
∕ |
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其中：1.召开政府信息公开工作会或专题会 |
次 |
4 |
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2.举办各类培训班 |
次 |
4 |
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3.培训人员数量 |
人次 |
89 |
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（四）政府信息公开专项经费 |
万元 |
0.05 |