在深入开展党的群众路线教育实践活动中，壬庄乡在扎实做好“规定动作”的同时，结合实际做好“自选动作”，大胆创新工作方式方法。把“一办三中心”工作向村级延伸，在全乡12个村（街）推行“一村一站二助理”工作机制。

“一村一站二助理”即每一个村（街）成立一个农村工作服务站，一个农村工作服务站配备两名助理员（其中一名为村干部，一名为乡干部），由助理员直接为群众提供面对面服务，为民办实事、办好事。一是直接接待群众来信来访，倾听群众的呼声，掌握社情民意。对于群众所反映的问题、意见及建议，助理员能直接解决的，现场解决，对于不能解决的，做好记录，并及时向乡党委政府汇报由乡党委政府出面协调解决。二是组织协调全乡矛盾纠纷排查、调解，向群众宣传相关的法律法规知识。三是定期向乡党委、政府上报辖区内产业发展、社会综治维稳等工作动态，提出下一步的工作思路和工作措施。四是代群众办理力所能及的事情，对于不能办理的采取一次性告知，即一次性向群众告知办理所需材料、流程、所需时间等，解决了群众办事因不了解流程、材料等“多跑”“白跑”的情况，也解决了偏远村屯群众到乡政府办事远，办事难的问题。

据悉，自推行“一村一站二助理”以来，全乡共收集到群众意见建议108条，代理群众办理事件23件，成功调解矛盾纠纷1起。这一为民办实事、办好事的举措得到了全乡广大群众的拥护和好评。（发稿人：许朗）

责任编辑：赵媛媛